[otrs-de] Unlook Tickets

Hallo, gibt es die Möglichkeit in OTRS Tickets die gesperrt wurden vom System bzw. von einem Bearbeiter, dass diese wenn sie der Besitzer in eine andere Queue verschiebt, automatisch vom System auf den Status frei gesetzt werden?? Ich weiß zwar, dass man dies via Cron Job erledingen kann, allerdings möchte ich die Anzahl meiner Cron Jobs so gering wie möglich halten!! MFG Thomas