Hier noch die Meldung aus dem Log, vielleicht hilft die?
Minimal mehr Infos als im Web...
[Thu Nov 26 14:32:28 2015][Error][Kernel::System::DynamicField::Backend::new][63] Dynamic field configuration is not valid!
[Thu Nov 26 14:32:28 2015][Error][Kernel::System::ObjectManager::_DieWithError][533] Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerGenericAgentTaskManager depends on Kernel::System::DynamicField::Backend, but the constructor of Kernel::System::DynamicField::Backend returned undef.
Gruß, Matthias
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Martin Gruner
Gesendet: Donnerstag, 26. November 2015 14:15
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 5.02 - Kernel::System::DynamicField::Backend returned undef.
Hallo Matthias,
hast du mal versucht alle nicht benötigten (außer ProcessManagement*) auf invalid zu setzen bzw. zu löschen?
Martin Gruner
Team Lead R&D
OTRS AG
Bahnhofplatz 1a
94315 Straubing
T: +49 (0)6172 681988 0
F: +49 (0)9421 56818 18
Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065
Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel
Mobile Kommunikation und transparente Prozesse - Mit der OTRS Business Solution™ Managed 5 schnell und ohne eigene IT-Ressourcen starten - Jetzt neue Features entdecken und bestellen https://www.otrs.com/neu-in-otrs-business-solution-5-mobile-kommunikation-transparente-prozesse/?lang=de
> Am 26.11.2015 um 13:21 schrieb Matthias Schojohann <mschojohann@igepa-its.de>:
>
> Hallo Martin und vielen Dank für deine Antwort!
> Das hat leider nicht geholfen, der Fehler läuft weiter ins Log…alle 10 Sekunden.
> Hier noch 2 Screenshots aus der Dynamic Fields Verwaltung:
> Übersicht und ein konfiguriertes Feld (unser Einziges)
>
> Wir sind mittlerweile übrigens auf 5.0.3
>
> Schönen Gruß,
> Matthias
>
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im
> Auftrag von Martin Gruner
> Gesendet: Donnerstag, 26. November 2015 13:14
> An: User questions and discussions about OTRS.org in German
> Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 5.02 - Kernel::System::DynamicField::Backend returned undef.
>
> Das ist seltsam. Bitte öffne mal die Dynamic-Fields-Verwaltungsmaske und gehe die Felder durch mit Speichern.
>
> Martin Gruner
> Team Lead R&D
>
> OTRS AG
> Bahnhofplatz 1a
> 94315 Straubing
>
> T: +49 (0)6172 681988 0
> F: +49 (0)9421 56818 18
> I: www.otrs.com/
>
> Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751,
> USt-Nr.: DE256610065
> Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André
> Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel
>
> Mobile Kommunikation und transparente Prozesse - Mit der OTRS Business
> Solution™ Managed 5 schnell und ohne eigene IT-Ressourcen starten -
> Jetzt neue Features entdecken und bestellen
> https://www.otrs.com/neu-in-otrs-business-solution-5-mobile-kommunikat
> ion-transparente-prozesse/?lang=de
>
> > Am 14.11.2015 um 10:37 schrieb Matthias Schojohann <mschojohann@igepa-its.de>:
> >
> > Hey,
> > Hier ist der einzige Punkt, an dem wir Dynamic Fields nutzen, in der Config.pm, um die Ticketnummer als einem externen Ticketsystem wegzuschreiben (funktioniert auch):
> >
> > $Self->{'PostMaster::PreFilterModule'}->{'000-ExternalTicketNumberRecognition5'} = {
> > 'FromAddressRegExp' => '.*',
> > 'NumberRegExp' => '\[\#(.*)\]',
> > 'SearchInSubject' => '1',
> > 'SearchInBody' => '0',
> > 'TicketStateTypes' => 'new;open;closed',
> > 'DynamicFieldName' => 'TicketFreeText4',
> > 'Module' => 'Kernel::System::PostMaster::Filter::ExternalTicketNumberRecognition',
> > 'Name' => 'Kundenname Customer-ID Filter',
> > 'SenderType' => 'system',
> > 'ArticleType' => 'email-external',
> > };
> >
> > Wir haben gerade von 2.4.15 auf 5.0.2 aktualisiert, also ist das
> > vielleicht irgendwo "auf dem Weg" passiert. Ich habe keine Ahnung auf was ich achten soll in der Dynamic Fields Konfiguration, da ist ja quasi nix eingerichtet :( Wo kann sich der Fehler also verstecken?
> >
> > Gruß, Matthias
> >
> > -----Ursprüngliche Nachricht-----
> > Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im
> > Auftrag von Nils Leideck (LX)
> > Gesendet: Samstag, 14. November 2015 02:01
> > An: User questions and discussions about OTRS.org in German
> > Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 5.02 - Kernel::System::DynamicField::Backend returned undef.
> >
> > --
> > Nils Leideck
> > +49 177 6877 001
> > (sent from mobile device)
> >
> > > On 13.11.2015, at 20:04, Matthias Schojohann <mschojohann@igepa-its.de> wrote:
> > >
> > > Dynamic field configuration is not valid!
> >
> > Check your dynamic field configurations :-)
> >
> > --------------------------------------------------------------------
> > - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
> > --------------------------------------------------------------------
> > - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
>
> ---------------------------------------------------------------------
> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de