Re: [otrs-de] Antw: Queue-Name abgeschnitten

Argh, tatsächlich, in der AgentTicketZoom.dtl war es hinterlegt. Das soll mal einer blicken, mal muss man in der Sysconfig suchen mal ist es in der DTL.... Vielen Dank. Grüße Dirk Am 01.08.2012 15:21, schrieb Josef1 Penzkofer:

Hallo Dirk,

wahrscheinlich kannst du das nur in der entsprechenden *.dtl-Datei ändern, nicht aber über die SysConfig.

Gruß

Sepp

...

...

...

procar informatik AG - Dirk Pfizenmaier 01.08.2012 13:36 >>> Hallo Zusammen,

wir haben in der Ticketansicht den Bereich Ticket-Informationen und Kunden-Info verbreitert, damit man längere Mailadressen usw. komplett angezeigt bekommt. In der Kunden-Info ist alles top, über die Sysconfig habe ich den Wert CustomerInfoComposeMaxSize erhöht, damit die langen Werte nicht mit [...] abgeschnitten werden. Mein Problem ist aber, dass bei den Ticket-Informationen die Queue weiterhin nach 18 Stellen mit [...] abgeschnitten wird.

Ich finde aber keinen Parameter, den ich anpassen kann. Kann mir hier jemand helfen?

Danke und Gruß Dirk --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de