15 Apr
2005
15 Apr
'05
9:37 a.m.
Hallo, wir haben ein Webforumlar das e-Mails an OTRS versendet. Dabei möchten wir direkt die Priorität mit angeben. Laut Beschreibung sollte dies gehen indem in dem e-Mail Header X-OTRS-Priority gesetzt wird. Leider scheint dies nicht zu funktionieren :( Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem? Mit freundlichen Grüßen With kind regards Holger Wolff Systemadministration arsmedium Aktiengesellschaft | München | Nürnberg | Berlin Nürnberg Bucher Straße 103 90419 Nürnberg Telefon +49 . 9 11 . 2 00 48 5-110 Telefax +49 . 9 11 . 2 00 48 5-55 E-Mail: holger.wolff@arsmedium.de Internet: http://www.arsmedium.de arsmedium ag | ars.classic | ars.online | ars.dialog | ars.sales | ars.media