Re: [otrs-de] Fehler beim Einbinden einer eigenen Kundendatenbank

Karsten Heymann schrieb:

Bastian Schern writes:

...

Gibt es eine Möglichkeit zu debugen, was da schief läuft?

Was ich gemacht habe, um nach Fehlern zu suchen, ist, im Backend-Modul ein paar log-Aufrufe einzufügen, um sehen zu können, was passiert. Ich habe dafür eine Kopie des Backend-Moduls angelegt und folgendes geändert (Auszug):

######## schnipp ######## [...] ######## schnapp ########

Danach klärt sich vieles bei einem Blick ins Adminlog.

Vielen Dank für die Hilfe. Es hat sogar ein ein Blick ins normale System Log genügt. Ich habe mich einfach bei einer Spaltenbezeichnung vertippt. ;-) Noch einmal Vielen Dank für die Hilfe. Viele Grüße Bastian