Servus,

bei uns läuft OTRS 1.2.4 problemlos auf einem Microsoft 2003 Server; ferner unprblematisch ist auch die Authentifiziereung der Mitarbeiter über LDAP.

Jetzt wolten wir auf die Version 2.0.3-01 updaten und vorher testen, ob auch alles reibungslos funktioniert. Der Testserver ist ebenfalls ein Windows 2003-Server und die DB-Abfrage identisch, trotzdem bekomme ich die Fehlermeldung "Panic! No UserData!!!", mit ein und demselben Testuser, der sich bei der Version 1.2.4 ohne Probleme einloggen kann.

Die Einträge aus der config.pl sehen wie folgt aus (natürlich angepasst auf unsere DB und in der alten Version funktionierend):

    $Self->{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP';
    $Self->{'AuthModule::LDAP::Host'} = 'ldap.example.com';
    $Self->{'AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=example,dc=com';
    $Self->{'AuthModule::LDAP::UID'} = 'uid';

$Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = '';
$Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = '';

Ich hoffe jemand weiß Rat.

Grüß

Siegmar Paschold