Hmm,
ich bin mir zwar nicht sicher, aber mal die AgentTicketQueuTicketView.dtl
ausprobiert?
Gruß Markus
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im
Auftrag von Mail(at)charliesangels.biz
Gesendet: Dienstag, 5. Dezember 2006 09:50
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [SPAM?]: [otrs-de] [Fwd: Nochmal: Frage zu Konfigoptionen]
Hallo allerseits,
hat jemand vielleicht einen Tip für mich ?
Viele Grüße und danke !
Sascha
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Nochmal: Frage zu Konfigoptionen
From: "Mail(at)charliesangels.biz"
Date: Wed, November 29, 2006 9:06 am
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
--------------------------------------------------------------------------
Hallo Liste,
ich hoffe nochmal, das mir jemand weiterhelfen kann - in unserem OTRS
1.3.2 haben wir in der Queue-Ansicht einen "Löschen"-Button, der Tickets
damit in die Spam-Queue schiebt.
Realisiert haben wir das mit:
vi Kernel/Output/HTML/Standard/TicketView.dtl
$Text{"Delete"}</a> -
Leider finde ich TicketView.dtl aber nicht mehr bei OTRS 2 ;(
Hat jemand eine Idee, wie das zu realisieren wäre ?
Vielen Dank und viele Grüße
Sascha
_______________________________________________
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/
