Um zu checken ob es an Deinen LDAP-Module liegt, solltest Du eine Syntax-Check machen.
shell> cd /opt/otrs shell> perl -cw Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm syntax OK shell>
So sollte es aussehen.
So hat es nicht ausgesehen... P-ITS-Linux01:/opt/otrs # perl -cw Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm Can't locate Convert/ASN1.pm in @INC (@INC contains: /usr/lib/perl5/5.8.0/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.8.0 /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.0/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.0 /usr/lib/perl5/site_perl .) at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.0/Net/LDAP.pm line 12. BEGIN failed--compilation aborted at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.0/Net/LDAP.pm line 12. Compilation failed in require at Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm line 16. BEGIN failed--compilation aborted at Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm line 16. 5 Zeilen Fehlermeldung, die letztendlich bedeuteten: Es fehlt noch ein Modul! Also an alle, die nachträglich das NET::LDAP Modul nachinstallieren - ihr benötigt 'perl-ldap' und 'Convert-ASN1' von CPAN.org. Ansonsten geht gar nichts. Danke Martin... Grüße Jonas