[otrs-de] In Ticketlisten Spaltenwahl und -anordnung Benutzer individuell festlegen

Hallo, habe in der Doku und im Archiv nichts Passendes gefunden, also hier gefragt: Kann in Ticketlisten die Auswahl und Reihenfolge der Spalten (Felder) vom Agenten für sich individuell beeinflusst werden, wenn ja: wo? Ich möchte nicht in den Sourcen hard coded Switchlisten mit Agentennamen pflegen. ;-) -- Ich freue mich auf Deine/Ihre Antwort! Uwe (Baumbach) U.Baumbach@web.de 63. Deutscher Genealogentag 9.-11. September 2011 in Erlangen http://www.genealogy.net/genealogentag/2011/ ___________________________________________________________ Schon gehört? WEB.DE hat einen genialen Phishing-Filter in die Toolbar eingebaut! http://produkte.web.de/go/toolbar