Hi, Danke erst einmal für die Antwort und dann hätte ich gleich mal eine Frage, "Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich so etwas?". Mit freundlichen Grüßen / Kind regards Markus Moj IT Infrastructure & Services TimoCom Soft- und Hardware GmbH In der Steele 2 D-40599 Düsseldorf Tel: +49 211 88 26 80 14 Fax: +49 211 88 26 70 14 eMail: MMoj@TimoCom.com www.TimoCom.com Geschäftsführer: Jens Thiermann, Gunther Matzaitis Amtsgericht Düsseldorf, HRB 34489 From: Nils Leideck - ITSM <nils.leideck@leidex.net> To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> Date: 14.11.2009 00:36 Subject: Re: [otrs-de] Unterkategorien in CI Modul Sent by: otrs-de-bounces@otrs.org HI, Am 13.11.2009 um 12:49 schrieb MMoj@timocom.com: Ich suche nach eine Möglichkeit CI Module zu Kategorisieren. Beispiel: Software->Microsoft->Office Software->Microsoft->Betriebssystem Software->Adobe Computer->Hersteller einfach alles als ein CI erstellen und entsprechend verknüpfen. CI Software = Klasse Headerkategorie CI Microsoft = Klasse Softwarehersteller CI OfficeSuite = Klasse Softwarekategorie CI Betriebssystem = Klasse Softwarekategorie Dann : CI Software +- CI Microsoft +- CI OfficeSuite +- CI Office XP SP2 SN 123457 +- CI Adobe PS ... mit sowas kann man Tage verbringen. Kommerzieller Support zur Gestaltung eines CIDB Prinzips ist bei entsprechender Unternehmensgröße unumgänglich. Nils Leideck -- Nils Leideck Senior Consultant nils.leideck@leidex.net LeideX.net Nils Leideck - ITSM Greesbergstr. 11 D - 50668 Köln Altstadt-Nord Mobile : +49 (0) 173 2733 892 Tel. : +49 (0) 221 1689 6910 FAX : +49 (0) 221 2711 285 Geschäftssitz: Köln Altstadt-Nord, Amtsgericht: Köln, HRB 10751 Steuernummer: 215/5102/2272, IdNr: 49 303 782 567 http://webint.cryptonode.de / a Fractal project --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
