Hallo, einer unserer Agents hat ein Ticket an einen Mitarbeiter weitergeleitet, dabei allerdings leider eine falsche Emailadresse angegeben. Folgende Fehlermeldung erscheint im Apache error-log: ------------------------------------------- Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'iso-8859-15' (postmaster@eberspaecher.com) not supported! Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'iso-8859-15' (OTRS@eberspaecher.com) not supported! Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'iso-8859-15' (Benachrichtung zum +ANw-bermittlungsstatus (Fehlgeschlagen)) not support ed! Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'iso-8859-15' (Dies ist eine automatisch erstellte Benachrichtigung +APw-ber den Zustel lstatus. +ANw-bermittlung an folgende Empf+AOQ-nger fehlgeschlagen. aaa.bbb@xyz.com ) not supported! ------------------------------------------- Was könnte es mit diesem Fehler auf sich haben? Gruß, Volker Maibaum