Date: Thu, 24 Jan 2008 13:58:42 +0100 (CET) From: info@timoswelt.info Subject: [otrs-de] Problem: DSN not found? OTRS per ODBC an MSSQL anbinden To: otrs-de@otrs.org Hallo Timo,
ich möchte OTRS per ODBC an einen MSSQL (nicht localhost) anbinden.
Wenn ich CheckDB.pl ausführe, erhalte ich folgende Ausgabe:
Die Informationen solltest Du auch in der Log- Datei von OTRS bzw. in der Error- Datei des Apache- Servers finden...
DBI connect('driver={SQLServer};Server=192.168.1.3,1433;database=<dbname>;uid=<username>;pwd=<password>;','otrs',...) >failed: [unixODBC][Driver Manager]Data source name not found, and no default driver specified (SQL-IM002)(DBD: >db_login/SQLConnect err=-1) at /opt/otrs/otrs-2.2.4/Kernel/System/DB.pm line 197
ERROR: OTRS-CheckDB-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Jan 24 11:44:52 2008
Message: [unixODBC][Driver Manager]Data source name not found, and no default driver specified (SQL-IM002)(DBD: db_login/SQLConnect err=-1)
Nachdem nach [unixODBC] noch keine Treiber angegeben ist, wurden Treiber und Quelle von Dir anscheinend noch nicht registriert. Steht später der eingerichtete Treiber mit in der Fehlermeldung, ist wahrscheinlich die Config.pm nicht korrekt.
Traceback (7360):
Module: Kernel::System::DB::new (v1.75) Line: 174
Module: ../bin/CheckDB.pl (v1.17) Line: 49
No database connect!
Kann mir jemand helfen?
lg
Timo
Das Vorgehen ist hier wie folgt: - einen ODBC- Treiber installieren z.B. FreeTDS (wird des Öfteren zur Anbindung an MS SQL empfohlen) - über odbcinst oder ODBCConfig erst den ODBC- Treiber registrieren und danach die ODBC- Quellen anlegen - mit isql kann man überprüfen, ob die Verbindung über ODBC mittels DSN funktioniert: isql OTRS_DSN User Pw - den Aufruf der DB in der Datei Config.pm wie folgt ändern: o $Self->{'DatabaseUser'} = 'User'; o $Self->{'DatabasePw'} = 'Pw'; o $Self->{DatabaseDSN} = "DBI:ODBC:OTRS_DSN"; o $Self->{"Database::Type"} = "mssql"; o $Self->{DatabaseUserTable} = system_user2; /falls Du den Tabellennamen geändert hast Die Kombination Linux - MS SQL ist denke ich eher selten und auch nicht besonders gut dokumentiert. Die im Handbuch beschriebene Config.pm funktioniert nur bei Windows- Systemen. Ich empfehle Dir die GUI- Version für die ODBC- Einrichtung zu nutzen, wenn Du noch nicht sehr viel Erfahrung mit Linux hast. Ich hoffe, ich konnte Dir weiterhelfen! Michael Kiel