Hallo, Ich habe insgesamt drei CustomerAuth Einstellungen: - OTRS intern - Oracle DB - Active Directory Nun habe ich die Reihenfolge der Authentifizierungen geaendert und festgestellt das LDAP nur als erste Variante funktioniert. Moechte ich zuerst gegen eine der Datenbanken authentifizieren klappt der LDAP Bind nicht. Hier ein Auszug aus meiner Config.pm: # OTRS eigene DB $Self->{'Customer::AuthModule2'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::DB'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::DSN2'} = "DBI:Pg:dbname=$Self->{Database};host=$Self->{DatabaseHost};"; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::User2'} = $Self->{'DatabaseUser'}; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::Password2'} = $Self->{'DatabasePw'}; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::Table2'} = 'customer_user'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::CustomerKey2'} = 'email'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::CustomerPassword2'} = 'pw'; # Oracle CRM $Self->{'Customer::AuthModule1'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::DB'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::DSN1'} = "DBI:Oracle:sid=XXX;HOST=XXX;PORT=1688"; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::User1'} = 'XXX'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::Password1'} = 'XXX'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::Table1'} = 'XXX'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::CustomerKey1'} = 'email'; $Self->{'Customer::AuthModule::DB::CustomerPassword1'} = 'pwd'; # Active Directory $Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP'; $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'ldaps://ldaps.proxy.XXX:636/'; $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=XXX,dc=YYY'; $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'userPrincipalName'; $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'XXX'; $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPW'} = 'XXX'; $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::AlwaysFilter'} = '(&(objectClass=user)(!(objectClass=contact)))'; Aendere ich die Reihenfolge so das LDAP nicht an erster Stelle steht gibt es folgende Fehlermeldung: Search failed! 000004DC: LdapErr: DSID-0C0906E8, comment: In order to perform this operation a successful bind must be completed on the connection., data 0, v1db1 Ist das ein Konfigurationsfehler oder ein Bug? tia, Roy -- Roy Kaldung