15 Dec
2003
15 Dec
'03
8:40 a.m.
Moin, danke für die Infos.
Das würde auch gehen, macht aber so keinen Sinn. Besser wäre folgendes:
...äh, nein. Wir haben schon einen Grund dafür, die Anfragen so verteilen zu wollen.
Das "automatsiche" locken für einen Supporter ist nicht gut, da wenn er z. B. krank ist (oder in Urlaub geht) keiner die Tickets sehen/abarbeiten würde.
Wenn das passiert, wird der Supporter aus der Verteilung herausgenommen. Gruß, Hanno -- Hanno Müller, Dipl.-Inform. epublica Internet-Technologie://Konzeption/Produktion/Wartung http://www.epublica.de Tel. +49 (0)40/4109879-4 Open Business Club - Mitglied werden: http://www.openbc.com/go/invuid/2/