25 Nov
2005
25 Nov
'05
1:14 p.m.
Hallo, wenn ich bei einem Ticket die Freie Felder editieren möchte, wird folgender Fehler erzeugt: Fehler: Sorry, the current owner is $BENUTZER Ich habe rw Rechte in der Queue? Es wird in AgentTicketFreeText.pm auf das Recht freetext geprüft und (wenn ich den Quelltext verstehe) falls ich das Recht nicht habe auf den Besitzer. Daraufhin habe ich die Option System::Permission um freetext erweitert und mir das Recht explizit gegeben. Dennoch tritt der Fehler weiterhin auf. Ist das nun ein Bug oder habe ich da ein Verständnisproblem? Gruß, Alex -- Alexander Koch, mailto: ak@ilk.net ILK Internet GmbH, Akademiestrasse 25 - 27, D-76133 Karlsruhe Tel: +49 (0) 721 9100 0, Fax: +49 (0) 721 9100 191 http://www.ilk.net