30 Jul
2009
30 Jul
'09
5:42 p.m.
Hi Ralf, On Jul 30, 2009, at 18:44 , Ralf Hildebrandt wrote:
Das Dashboard ist ja schön und gut, aber auf dem Dashboard fehlen die Knöpf "Queue-Ansicht | Telefon-Ticket | E-Mail-Ticket | Suche "
Ich erhalte diese sobald ich im Dashboard auf IRGENDEIN dort angezeigtes Ticket klicke.
Wie kriege ich die 4 Knöpfe zurück?
z.B. durch klick auf "Ticket" neben "Dashboard" :)
Du kannst auch per SysConfig umstellen, dass die "Queue-Ansicht" als Default kommt (so wie früher). SysConfig -> Ticket -> Frontend::Agent -> Frontend::CommonParam###Action z. B. AgentTicketQueue -Martin