
ich glaub ich hab den fehler, nur weiss ich nicht wie ich ihn beheben kann. er greif greift auf /opt/otrs//Kernel/System/CheckItem.pm. // geht nicht. wo bzw wie baut er sich diesen pfad zusammen? unter Config.pm und Defaults.pm hätte ich alles kontrolliert. thx4help chris Am Montag, 12. Juli 2004 12:31 schrieb christian gattermair:
hi!
wenn ich auf ein ticket via email antworten will dauert es eine ewigkeit und dann kommt folgende fehlermeldung:
Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. .....
in den log files findet sich folgendes: [Mon Jul 12 12:27:20 2004] [error] query timed out at /opt/otrs//Kernel/System/CheckItem.pm line 68\n
wenn ich auf antworten via telefon gehe kommt ganz normal die maske.
eine idee woran das liegen könnte?
thx4help
chris _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/