[otrs-de] Can't locate object method new ...

Hallo, habe folgendes Problem: Bekomme immer die untenstehende Fehlermeldung beim Zugriff auf die OTRS Homepage (...otrs/index.pl). Ich möchte sämtliche Kundendaten über LDAP von einem Lotus Domino Server auslesen. Fehlermeldung: Can't locate object method "new" via package "Kernel::System::CustomerUser::LDAP" at /opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/CustomerUser.pm line 53 Habe bereits nachgeschaut, aber die Methode "new" ist in der Datei "/opt/otrs/Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm" vorhanden. Wo kann denn der Hund sonst noch begraben sein? MfG Flo