Hallo Martin,

*Bingo!*

Das ist er. ich konnte das Problem folgendermaßen lösen:

• herunterlade den korrigierenden Commit als Patch-Datei:
  wget https://github.com/OTRS/otrs/commit/71451ec2a8800aadcfcb2bd9d07691615b4b5107.patch
• anwende den Patch („fail“ in CHANGES.md ist nachvollziehbar und zu vernachlässigen):
  root@otrs:/opt/otrs# patch -b --dry-run -p1 -i 71451ec2a8800aadcfcb2bd9d07691615b4b5107.patch                                                                                                
  checking file CHANGES.md
  Hunk #1 FAILED at 1.
  1 out of 1 hunk FAILED
  checking file Kernel/Output/HTML/Layout/LinkObject.pm
  Hunk #1 succeeded at 324 (offset -9 lines).
  Hunk #2 succeeded at 349 (offset -9 lines).
  checking file Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/LinkObject.tt
  root@otrs:/opt/otrs# patch -b -p1 -i 71451ec2a8800aadcfcb2bd9d07691615b4b5107.patch                                                                                                          
  patching file CHANGES.md
  Hunk #1 FAILED at 1.
  1 out of 1 hunk FAILED -- saving rejects to file CHANGES.md.rej
  patching file Kernel/Output/HTML/Layout/LinkObject.pm
  Hunk #1 succeeded at 324 (offset -9 lines).
  Hunk #2 succeeded at 349 (offset -9 lines).
  patching file Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/LinkObject.tt

BG, Sven.

Sven Ehret
Informationstechnologie
COMDOK GmbH
Eifelstraße 14
53757 Sankt Augustin

Tel.: +49 2241 349 178
Fax: +49 2241 349 111
mailto:ehret@comdok.de

Geschäftsführer: Hans-Dieter Rapsilber
Amtsgericht: Siegburg
HRB: 2056
http://www.comdok.de




Von:        Martin Gruner <martin.gruner@otrs.com>
An:        "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@lists.otrs.org>
Datum:        13.12.2016 14:22
Betreff:        Re: [otrs-de] nach Update 4/5: Verknüpfungen können nicht mehr gelöscht werden
Gesendet von:        "otrs-de" <otrs-de-bounces@lists.otrs.org>

---

Hallo Sven,

dabei handelt es sich vermutlich um diesen Bug hier:
https://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=12429

Herzlichen Gruß,

Martin Gruner
Team Lead R&D

OTRS AG
Bahnhofplatz 1a
94315 Straubing

T: +49 (0)6172 681988 0
F: +49 (0)9421 56818 18
I:  www.otrs.com/

Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065
Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel

Integrierter Kalender, komplett verschlüsselte Kommunikation und vieles mehr! Die neue OTRS 5s mit Features für OTRS Free, OTRS Business Solution™ und OTRS Business Solution™ Managed ist jetzt verfügbar!

Mehr erfahren: https://www.otrs.com/otrs-5s/?lang=de&utm_id=569

> Am 13.12.2016 um 13:06 schrieb Sven Ehret <sven.ehret@comdok.de>:
>
> Hallo,
>
> seit dem Upgrade von 4 nach 5 können keine Links mehr gelöscht werden: Die Maske öffnet sich normal und man kann die üblichen Auswahlen treffen, aber der Knopf „Verknüpfungen löschen“ funktioniert einfach nicht, sprich: es passiert überhaupt nichts.
>
> Hat jemand eine Idee?
>
> Beste Grüße
>
> Sven Ehret
> Informationstechnologie
> COMDOK GmbH
> Eifelstraße 14
> 53757 Sankt Augustin
>
> Tel.: +49 2241 349 178
> Fax: +49 2241 349 111
> mailto:ehret@comdok.de
>
> Geschäftsführer: Hans-Dieter Rapsilber
> Amtsgericht: Siegburg
> HRB: 2056
> http://www.comdok.de
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