Hallo Community,

in letzter Zeit haben wir häufiger folgende Meldungen vom Cron erhalten:

Use of uninitialized value $GetParam{"EmailFrom"} in lc at
/opt/otrs-3.2.9/Kernel/System/PostMaster/NewTicket.pm line 124.
ERROR: OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-1 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Mon Mar 31 16:43:02
2014

Message: Need Search, UserLogin, PostMasterSearch or CustomerID!

Traceback (27844):
   Module: Kernel::System::CustomerUser::DB::CustomerSearch (OTRS 3.2.9) Line: 202
   Module: Kernel::System::CustomerUser::CustomerSearch (OTRS 3.2.9) Line: 195
   Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (OTRS 3.2.9) Line: 124
   Module: Kernel::System::PostMaster::Run (OTRS 3.2.9) Line: 393
   Module: Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch (OTRS 3.2.9) Line: 196
   Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch (OTRS 3.2.9) Line: 419
   Module: main::Fetch (unknown version) Line: 177
   Module: /opt/otrs//bin/otrs.PostMasterMailbox.pl (unknown version) Line: 90

Leider kann ich die Fehlermeldung nicht ganz nachvollziehen, da trotz des Fehler ein Ticket erstellt wurde.
Irgendwelche Hinweise?

Vielen Dank im Vorraus,

Josef Stautner

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