
29 Oct
2007
29 Oct
'07
1:08 p.m.
Welche Einstellungen nehmen Einfluss auf die Benachrichtigung beim automatischen Statuswechsel eines Tickets? Die Tickets wechseln brav von "Wiedervorlage" (pending auto) auf "Termin" (open), melden sich aber nicht beim Agenten. Woran könnte das liegen? -paul