Hallo! also wir haben es so gemacht, den Standwardwert "-" aus der Liste zu entfernen. Dann muss immer ein Wert gewählt werden. Wenn der Eintragende nicht aufpasst, ist es halt leider immer der erste Wert der eingetragen ist.... Diese Veränderung muss leider bei jedem Forumlar einzeln gemacht werden.. ( Codeverzeichnis nach "PossibleNone" durchsuchen... ) This leads for example to Kernel\Modules\AgentTicketPhone.pm : # build type string if ($Self->{ConfigObject}->Get('Ticket::Type')) { $Param{'TypeStrg'} = $Self->{LayoutObject}->BuildSelection( Data => $Param{Types}, Name => 'TypeID', SelectedID => $Param{TypeID}, PossibleNone => 1, Sort => 'AlphanumericValue', Translation => 0, OnChange => "document.compose.ExpandCustomerName.value='3'; document.compose.submit(); return false;", ); $Self->{LayoutObject}->Block( Name => 'TicketType', Data => {%Param}, ); } There you have to change PossibleNone => 0, Freundliche Grüße i. A. Thomas Büchling Praktikant / IT-Services Tel +49 (0)561/ 4991 -125 Fax +49 (0)561/ 4991 -93125 thomas_buechling@rudolph-log.de http://www.rudolph-log.de http://www.logeon.net -------------------------------------- Rudolph Logistik Gruppe -------------------------------------- Rudolph Holding GmbH Harzweg 10 D 34225 Baunatal Amtsgericht Kassel HRB 6548 Geschäftsführer: Jürgen Rudolph, Werner Rudolph, Torsten Rudolph, Peter Malkomeß ------------------------------------- Abonnieren Sie unseren Newsletter RudolphREPORT unter http://www.rudolph-log.de/aktuelles/aktuelles.cfm -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im Auftrag von Susi Steinmeiyer Gesendet: Freitag, 28. September 2007 11:01 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Pflichtfelder Hallo Liste, Ich möchte unter OTRS2.2.1 Beim Erzeugen eines neuen Tickets, möchte ich die Felder Service und type als Pflichtfelder haben. Bisher fand ich nur, wie man FreeTexte als Pflichtfelder definiert. Aber sonst nichts. Weiss jemand, wie und ob das geht? Vielen Dank und Liebe Grüße, Susi -- GMX FreeMail: 1 GB Postfach, 5 E-Mail-Adressen, 10 Free SMS. Alle Infos und kostenlose Anmeldung: http://www.gmx.net/de/go/freemail _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/