Gibt es eine Liste der möglichen Variablen oder können die frei gewählt werden?
mi markus, also ich glaub, dass das alles frei wählbar ist. otrs fragt dann jedes mal nach, wenn du nach "kunden" suchst und listet dann die ergebnisse. ich hab mir auch noch weitere ldap-attribute mit adsiedit.msc rausgesucht und benannt. (zb mobile für handynummer) ich bin mir nicht sicher, ob das geht, dass kunden-attribute auch irgendwo in die datenbank wandern, dann ists vielleicht auch wichtig wie die felder heißen... bei den agents bzw agent auth über ldap gibst ja so eine die config-option "UserSyncLDAPMap" (http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&CategoryID=4&ItemID=219) lg josy ------------------------ Die literarische Frage zum Valentinstag: Wann haben Sie Ihren Büchern zum letzten Mal gezeigt, wie viel sie Ihnen wirklich bedeuten? Machen Sie Ihren Bücherschatz für alle Ewigkeit zu Ihrem Eigentum. Mit einem persönlichen Exlibris. www.mein-exlibris.at