Hallo otrs Liste,
 
also ich habe eine neue Frage zum Filter im OTRS...
 
Ich habe durch eure Hilfe mal den Filter gesetzt: From: \.com und dann bei Setzen: X-OTRS-QUEUE: Junk
 
Und das klappt auch, alle Mails mit einem .com Absender gehen direkt in diese Queue.
 
Aber warum klappt das nicht:
 
From:    MAILER-DAEMON@mailserver.onlyfree.de
und dann bei Setzen: X-OTRS-QUEUE: Junk
 
im Prinzip ist es doch das gleiche...aber der Filter arbeitet nicht, diese entsprechenden Mails mit exakt diesem Absender landen eben NICHT in Queue "Junk", sondern Posteingang.
 
Könnt ihr mir helfen?
 

Danke euch!
Tobias Siebert