Hallo.
Im Forum entsteht da auch gerade noch was...
http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?p=1006#1006
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Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4
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SN> Moin-moin, Li.
SN> Okay, auf
SN> http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2006-February/
SN> hat Edgar Meij im Thread "OTRS statistics" angehaengtes
SN> Statistik-Framework publiziert.
SN> Es enthaelt auch eine README und er gibt weitere Hinweise in dem o.a.
SN> Thread.
SN> Ich schau mal, was sich daraus machen laesst...
SN> Besten Dank fuer die Inspiration,
SN> Soenke
SN> "User questions and discussions about OTRS.org in German"
SN>
tach,
durchsuch ma die englische Liste, da ist dauernd was mit Statistik....
Li