Hi Carsten, relax. ITSM 1.3 ist schon und nur für OTRS 2.4. Ich weiß nicht woher diese andere Info stammt. -Martin On Jul 28, 2009, at 10:04 , Götz Reinicke - IT Koordinator wrote:
Carsten Wöhlbrandt schrieb:
Guten morgen,
leider funktionieren die ITSM 1.3 Pakete nicht mit der OTRS 2.4! ITSM 1.3 ist für OTRS 2.3.4 vorgesehen.
hm, dann sollte man das ggf in der Doku ändern?!!!!!
ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/INSTALL-1.3.ITSM
Prerequisites ============= You need a clean OTRS 2.4 (http://otrs.org/) installation. For installation and prerequisites see http://doc.otrs.org/. OTRS::ITSM are applications for the OTRS 2.4 framework.
2. Installation OTRS::ITSM 1.3 ------------------------------ a) Login to your OTRS 2.4 installation with admin permissions.
Cheers,
Götz Reinicke
-- Götz Reinicke IT-Koordinator
Tel. +49 7141 969 420 Fax +49 7141 969 55 420 E-Mail goetz.reinicke@filmakademie.de
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