Hi Hermann, Maurer, Hermann wrote:
ich habe nach dem Update auf die Version 1.3.1 ein neues Icon in der CustomerView entdeckt: 'FirmenTickets'. Wenn ich auf das klicke, bekomme ich etwas mehr Tickets zu sehen, als unter 'MeineTickets'. Allerdings kann ich im Moment nicht nachvollziehen, nach welchen Kriterien die Tickets im Fall 'FirmenTickets' aus der Datenbank herausgezogen wird. Auch in der Doku finde ich zum Thema nichts. Was ist also der Unterschied zwischen 'MeineTickets' und 'FirmenTickets' ? Kann mir das jemand erklären ?
MeineTickets -=> Alle Ticket welche unter diesen Kunden-Login aufgegeben worden sind. FirmenTickets -=> Alle Ticket welche die selbe CustomerID haben wie der Kunde selbst. Z. B. die Tickets von Kollegen.
Danke und Gruß Hermann Maurer
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