Re: [otrs-de] Frage zur Ticket Freigabe

Ekkehard Burkon schrieb:

Ich dachte hier springt das UnlockTickets --timeout ein. Aber irgendwie werden die Tickets nur mit --all freigegeben. Wie funktioniert das?

Du musst der Queue ein sog. "Freigabe-Zeitintervall" zuweisen. Das geschieht auf: http://localhost/otrs/index.pl?Action=AdminQueue hth, Robert Kehl