Hallo Udo, zwei Möglichkeiten die mir einfallen: - perl läuft langsam (mal ein anders CGI-Script probieren) - die Datenbankanbindung ist langsam oder überlastet. Gruß Oliver Udo Giacomozzi schrieb:
Hallo,
ich habe OTRS auf einem 4000 BogoMIPS (Celeron 2 GHz) Server mit MySQL über FastCGI laufen aber die Seitenaufrufe brauchen alle seehr lange. Allein die Seite "Anruf / Neues Ticket" (AgentTicketPhone) antwortet erst nach 4,5 Sekunden. Der Kalender braucht 3 Sekunden. Die Queue-Ansicht meist 15-20 Sekunden!
Der Server ist sonst nicht sonderlich überlastet und andere Dienste reagieren angenehm schnell.
Woran kann das liegen?
Konfiguration: - Red Hat 8 (Psyche) - OTRS 2.2.4 - Perl 5.8.0 - MySQL 4.0.14 - Apache 2.0.40
# Apache Konfig (relevanter Teil)
MaxRequestsPerChild 400
ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/fcgi-bin/"
<IfModule mod_fastcgi.c> # bind error bugfix (http://www.sympa.org/fom-serve/cache/220.html) FastCgiIpcDir /tmp/fastcgi
FastCgiServer /opt/otrs/bin/fcgi-bin/index.fpl
AllowOverride None ErrorDocument 403 /otrs/index.fpl ErrorDocument 404 /otrs/index.fpl Options +ExecCGI SetHandler otrs-fastcgi AddType application/x-httpd-fastotrs .fpl Action application/x-httpd-fastotrs /opt/otrs/bin/fcgi-bin/index.fpl </Location> </IfModule> Udo
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