
3 Aug
2004
3 Aug
'04
11:04 a.m.
Hallo Liste Ich habe da mal eine Frage bezüglich geschlossene Tickets. Ich beantworte einem Kunden ein Ticket und klicke nächster Status erfolgreich geschlossen. Wieso kann jetzt der Kunde das Ticket wieder öffnen und auch darauf antworten. Oder habe ich irgendwo was falsch eingestellt. Gruß Christof