Re: [otrs-de] Beim Schließen eines Tickets -> E-Mail an Kunden mit Inhalt vom Agenten

11 Sep 2009

      2009/9/11  :
...
möchte ich die Funktion haben, wie beim OTRS 2.3.4,
Also, da ist das problem.  Was du tuen willst, ist ganz einfach mit 2.4.x

Schau dir mal die "Event Based Notification" an.   Admin, [
Notification (Event) ]

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“Don't eat anything you've ever seen advertised on TV”
         - Michael Pollan, author of "In Defense of Food"

Alan McKay