Hallo allerseits!

 

Ich habe soeben ein Upgrade von OTRS 3.0.9 auf 3.1.2 durchgeführt.
Nun erhalte ich bei jedem Ticket die Fehlermeldung
Malformed UTF-8 character (fatal) at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/YAML/Loader.pm line 36
Error 500

 

Ich bin exakt nach Anleitung unter http://doc.otrs.org/3.1/en/html/upgrading.html vorgegangen.
Ich habe das RPM benutzt.
Während der einzelnen Schritte habe ich keine Fehlermeldungen erhalten.

 

Es handelt sich um einen SLES 10 mit Mysql-Datenbank.

 

Woran kann das liegen?

 

Grüße

 

 

 

Leonhard Lichtenfels

 

 

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