Guten Morgen,

ist es möglich eine Queue bzw. Unterqueue mit einer Prio zu verknüpfen, sodass beim Verschieben eines Tickets in eine andere Q. automatisch die Prio des Tickets geändert wird?

Bsp.:

Queue1 = Prio: very high

Queue2 = Prio: normal

…

Oder ist das lediglich “händisch” möglich?

Grüße

Patrick Müller