30 Jun
2017
30 Jun
'17
11:52 a.m.
Hallo OTRS-Community, jetzt hab ich bei unserem, auf Version OTRS 5.0.20 aktualisiertem Testsystem, alle Zusatzpakete per Konsole aktualisiert. Den OTRS-Cache gelöscht Webserver neu gestartet. Beim Versuch, mich anzumelden gibts aber weiterhin die Meldung Can't locate object method "GetActiveSessions" via package "Kernel::System::AuthSession::DB" at /opt/otrs/Kernel/System/AuthSession.pm line 429. , Im OTRS-Logfile steht: [Fri Jun 30 13:36:11 2017] [Error][Kernel::System::AuthSession::DB::CheckSessionID][58] Got no SessionID!! Wie kann ich nun dieses Problem beheben? Vielen Dank Gruß Sepp