[otrs-de] Ansicht mit allen Notizen und Antworten

Hallo, Ich versuche unserenSupport für die Verwendung von OTRS zu begeistern. Gibt es eine Ansicht in der ds Ticket selber und alle Notizen und Antworten auf einem Bildschirm angezeigt werden, oder kann jemand eine solche Ansicht programmieren=? Liebe Grüße, Helmut Helmut Ritter Dorner Electronic GmbH A-6863 Egg 914 Tel.: +43(0)5512 2240-137 Fax.: +43(0)5512 2240-46 mailto:helmut.ritter@dorner.at www.dorner.at