Hi, Ich hab gerade vor 1,5 Stunden ein entsprechendes Antwortmail auf die Anfrage eines anderen Mailinglisten-Mitglieds geschrieben. Falls du gerade erst die Liste abonniert und das Mail noch nicht bekommen hast, schau vielleicht mal ins Archiv (http://www.mail-archive.com/otrs-de@otrs.org/) HTH. Nora On Mon, 2004-11-15 at 09:51, Haggai Bass-Müller wrote:
Hallo
Ich bin ein Neueinsteiger in OTRS und habe folgende Fragen:
1. das TTS läuft bei uns auf einem Linux Server. 2. Ich habe 2 Kunden die nichts voneinander wissen dürfen (was TTS Tickets betrifft).
Wie setze ich OTRS auf, damit ich die 2 Kunden mit dem TTS separat betreiben kann? Muss ich zwei OTRS (und 2 DB's) installieren oder kann ich das durch geschickte Konfiguration mit einem OTRS und einer MYSQL DB machen? Gibts da ein systematisches Vorgehen?
Danke für eure Antworten.
Haggai Bass-Müller
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