Hallo, schaut doch hier einfach mal nach http://www.otrs.com/de/download/handbuecher/ Stefan Borgwedel <Stefan.Borgwedel @gmx.de> An Gesendet von: "User questions and discussions otrs-de-bounces@o about OTRS.org in German" trs.org <otrs-de@otrs.org> Kopie 16.07.2009 14:05 Thema Re: [otrs-de] Vorlage Customer/Agenthandbuch und/oder Bitte antworten FAQ-DB fürAgent/ Customer an "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org > Hallo. An so etwas hätte ich auch Interesse ;-) Gruß, Stefan.Hallo, hat jemand vielleicht eine Vorlage/Präsentation/Handbuch, welche ich zur EInführung von OTRS 2.4 benutzen könnte/dürfte? Im Internet finde ich nichts. Vielen Dank. Gruß Rüdiger --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/--------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/