Re: [otrs-de] Re: Tickets landen nach dem Schliessen nach ca. 2 Minuten wieder in Queue

Hi! Nico Grubert schrieb:

SendAgentNotification "AddNote"-Benachrichtigung versandt an "helpdesk@wsl.ch". - grubert (Nico Grubert) 30.05.2007 14:28:47

Er sendet per E-Mail eine Notiz, erhält zwei Minuten später diese Notiz per E-Mail, ordnet sie dem Ticket zu und öffnet deswegen wieder das Ticket? Anders kann ich mir diesen Eintrag oben nicht erklären.. Aber das Systemlog sagt da vielleicht mehr aus? Michael