Hi Christoph, On Fr, Aug 19, 2005 at 10:14:52 +0200, Christoph Eberle wrote:
Ich will gerade die Emails an Kunden verrändern jedoch finde ich keinen Hinweis auf die Optionen der Variabelen wie zum Beispiel OTRS_CUSTOMER_SUBJECT hat jemand einen Tipp wo ich vielleicht eine Überischt der Felder finden kann.
Im Adminbereich gibt es eigentlich für alle Einstellungen, also auch für Autorespnses, Notifications, usw., im unterem Bereich immer eine kurze Erklärung zum gerade ausgewählten Punkt. Bei den Einstellungen, wo du die OTRS-Variablen benutzen kannst, sind diese dort eigentlich aufgelistet. Ich hoffe, dass hilft dir weiter, ansonsten müsstet du mal genauer erklären, welche "Emails an Kunden" du verändern möchtest (Auto Response, Notification, o.ä.). Ciao, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!