Hi Christian, Kannst du ja mit einem dummy Customer testen :) mit dem du dich uebers Customer Frontend einloggen kannst.
Ich selbst nutze das Customer Frontend nicht aber so wuerde ich dieses Unbehagen beseitigen :)
Gruss Tjorben
Masopust, Christian schrieb:
Mal eine Antwort (oder genauergesagt eine Frage) zu einer etwas älteren Mail...
kann man Queues einrichten, die für die Kunden in der Auswahlliste nicht sichtbar ist??
Ticket -> Frontend::Customer:ViewNew
Dort kannst Du auswählen, welche Queues angezeigt werden sollen.
Gruß, Laura
Hab ich da was falsch verstanden oder wie.... ich dachte immer, mein Customer sieht ja sowieso nur die Queues die ich in ihm über die "Customer <-> Group" Konfiguration zuweise. Ist das nicht so???
Danke, Christian _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/