[otrs-de] Benutzername und Passwort fuer Kunden in Auto-Antwortl

Hallo, auch nach stundenlangem Suchen ist mir im Moment unklar, wie ich dem Kunden bei einer Auto-Antwort mitteilen kann, wie sein Passwort und sein Benutzername ist. Ziel ist es: Kunde meldet sich zum ersten Mal, bekommt ne Auto-Antwort und in dieser eine url + Bn + pw. So kann er sich im Kundenfrontend gleich einloggen und den Status seines Tickets überprüfen. Gruß Holm