Re: [otrs-de] OTRS 1.2.1 - keine Notification-Mails mehr.

Robert Kehl wrote:

On Wednesday, March 31, 2004 10:33 AM Dirk Kutsche wrote:

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Message: Can't get ArticleID from INSERT!

Ja, das ist ein OTRS Bug in der 1.2.1. Siehe auch http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=319 Bitte Kernel/System/Ticket/Article.pm auf 1.50 updaten.

hmm, ich habe auf 1.2.2 upgedated und Article.pm = $VERSION = '$Revision: 1.52 $'; - trotzdem bekommt niemand der Agenten Notificationmails. Wo können wir da drehen oder schaun?

Hast Du den Apache neu gestartet? Reload reicht evtl. nicht.

Ganze Maschine neu gestartet. ;-) Basis ist übrigens UL1.0 -- das ist ein SuSE Linux OpenexchangeServer auf dem OTRS läuft. Aber das macht ja nix. Es ist ja nicht so, dass irgendwelche Notifications nicht ausgeliefert werden - sie werden IMHO garnicht erst auf den Weg gebracht. # uname -a Linux pluto 2.4.21-190-athlon #1 Tue Feb 10 01:09:42 UTC 2004 i686 unknown Ich hab die Pakete für 8.x genommen - da es sonst Probleme mit der glibc gibt. glibc-2.2.5-213 glibc-locale-2.2.5-213 -- Mit freundlichen Gruessen / With kind regards, Dirk Kutsche