André Bauer schrieb:
Guten Tag IT | Canyon Bicycles,
am Donnerstag, 19. Juni 2008 um 10:42 schrieben Sie:
ICB> Hallo Andre,
ICB> Ja das sind e-Mail Tickets
Check mal, ob alle Mails vom POP3 Konto abgeholt werden.
Wenn nicht, stört sich OTRS eventuell an irgend nem Charset. Also auch mal Log checken währen OTRS Mails holt.
Also die POP3 Konten sind leer. (Es trat bei 2 Stück auf) in etwa die gleiche Uhrzeit. Die Logfiles zeigen auch nur das die Mails nur 1 mal abgerufen wurden. Das ist auch nur über einen Zeitraum von 2 Minuten aufgetreten. Seit dem läuft alles normal. Anahnd der MessageID müsste ich doch über ein Query herausfinden was doppelt oder mehrfach ist und löschen können, oder? gruß miicha -- Michael Erben IT fon: +49 (0) 261 40 400 42 fax: +49 (0) 261 40 400 50 skype: michael_canyon mail: merben@canyon.com www.canyon.com ------------------------------ Canyon Bicycles GmbH Karl-Tesche-Str. 12 56073 Koblenz Geschäftsführer: Roman Arnold HR 2870, Amtsgericht Koblenz USt-ID-Nr. DE 148719832