
Christian Schoepplein schrieb:
Hallo Anton,
On Mo, Aug 21, 2006 at 04:21:41 +0200, Anton Kornexl wrote:
wir möchten unsere Kunden aus einem LDAP-Verzeichnis (Novell) beziehen und auch authentifizieren. Leider stehen aber die Emailadressen nicht im Verzeichnis. Die Email-Adresse lässt sich aber automatisch aus der Kennung erzeugen. Gibt es einen Hook, um OTRS die Emailadresse mit einem Programm statt durch ein Ldap-Item zu liefern.
Man könnte das entsprechende Modul von OTRS sicher dahingehend anpassen, eine direkte Lösung im standard OTRS gibt es leider nicht.
Hallo, ich werde mir erst einmal eine Anpassung mit sync-ldap2db.pl aus otrs/scripts/tools bauen. -- Mit freundlichen Gruessen Anton Kornexl Rechenzentrum Universität Passau Innstr. 33 D-90432 Passau Tel.: 0851/509-1812 Fax: 0851/509-1802