Re: [otrs-de] UserSalutation in Anrede benutzen

11 May 2005

      Hi Lars!

On Mi, Mai 11, 2005 at 11:54:39 +0200, Lars Monsees wrote:
...
vor einiger Zeit wurde bereits angefragt, ob es möglich sei,
UserSalutation in Anreden zu benutzen
(http://www.mail-archive.com/otrs-de@otrs.org/msg00368.html).
Wir nutzen noch die 1.2.3 - ist das Feature in der aktuellen Version
vorhanden oder wird es in der 2.0 drin sein? 
In der aktuellen CHANGES habe ich zu "salutation" nichts finden
können.
Ich weiß nicht, ob ich das Problem richtig verstehe... Aber in der 2.0 
sind folgende Variablen für Salutations möglich:

    customer realname
    All Customer variables like defined in config 
   option
   CustomerUser.
    for agent firstname
    for agent lastname
    for agent user id
    for agent login

Evtl. würde dir  weiter helfen, wenn du es 
entsprechend definierst.
...
Lars
Hth,
Christian

-- 
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Re: [otrs-de] UserSalutation in Anrede benutzen

Christian Schoepplein