11 Dec
2008
11 Dec
'08
10:03 a.m.
Hallo Jan, On Do, Dez 11 2008, mail@janbecker.net wrote:
Ist es möglich beim Verschieben eines Tickets in eine andere Queue den Besitzer automatisch zu ändern?
Höchstens mit einem Event-Modul. Manuell kannst du ihn jedoch direkt beim Verschieben setzen, wenn Du Ticket::Frontend::MoveType auf "new window" stellst. Gruß Henning -- ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003/240/97521 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer