Hallo.
Such mal in der Sysconfig nach Spam. Dort kannst du den Button per
Configoption hinzufügen
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Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System:
Produktiv: Debian Sarge / Apache 2.0.54 - MOD_FASTCGI / MySQL 4.1.11a / OTRS 2.0.x CVS
Test: Ubuntu Server 6.06.1 LTS / Apache 2.0.55 - MOD_PERL 2.0.2 / MySQL 5.0.21 / OTRS 2.1.x CVS
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Macb> Hallo allerseits,
Macb> hat jemand vielleicht einen Tip für mich ?
Macb> Viele Grüße und danke !
Macb> Sascha
Macb> ---------------------------- Original Message ----------------------------
Macb> Subject: Nochmal: Frage zu Konfigoptionen
Macb> From: "Mail(at)charliesangels.biz"
Macb> Date: Wed, November 29, 2006 9:06 am
Macb> To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
Macb>
Macb> --------------------------------------------------------------------------
Macb> Hallo Liste,
Macb> ich hoffe nochmal, das mir jemand weiterhelfen kann - in unserem OTRS
Macb> 1.3.2 haben wir in der Queue-Ansicht einen
Macb> "Löschen"-Button, der Tickets
Macb> damit in die Spam-Queue schiebt.
Macb> Realisiert haben wir das mit:
Macb> vi Kernel/Output/HTML/Standard/TicketView.dtl
Macb> <a
Macb> href="$Env{"Baselink"}Action=AgentMove&TicketID=$Data{"TicketID"}&DestQueueID=1"
Macb> onmouseover="window.status='$Text{"Zoom"}'; return true;"
Macb> onmouseout="window.status='';">$Text{"Delete"}</a> -
Macb> Leider finde ich TicketView.dtl aber nicht mehr bei OTRS 2 ;(
Macb> Hat jemand eine Idee, wie das zu realisieren wäre ?
Macb> Vielen Dank und viele Grüße
Macb> Sascha
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