Hi, das manuell Importieren aus dem alten Dump in die neue DB hat bei mir auch nicht funktioniert da ein Fehler in der "creation_time" vorhanden war und die Tabelle faq_attachment komischerweise zerstört ist. Glücklicherweise waren es bei mir nicht so viele Artikel und ich konnte diese manuell nachpflegen. Trotzdem ist dies keine Lösung. Gruß Stephane Martin schrieb:
Hallo zusammen,
nun haben wir das Upgrade auf 2.2.2 durchgeführt und ein kleines Problem mit dem FAQ-Bereich. Das Problem wurde von Dominic Priesmann am 23.08.2007 gepostet, aber noch nicht abschließend beantwortet.
In der bisher benutzten OTRS-Version hatten wir einige FAQ-Einträge vorgenommen, die auch allesamt noch in der MySQL DB zu sehen sind. Leider werden Sie im OTRS Agent Bereich nicht mehr gelistet. Das Hinzufügen der Agents zur Gruppe faq_admin hat nun den Link zur Anlage von FAQ-Kategorien wieder zutage gebracht (wo stand dieser Hinweis in der Upgrade-Doku?).
cat $OTRS_HOME/scripts/DBUpdate-to-2.2.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs wurde ordnungsgemäß ausgeführt...
Mit freundlichen Grüßen
Stéphane Martin
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