Hallo zusammen,

vielleicht habe ich einen Eintrag hier in der Liste übersehen. Aber ich finde keine Informationen zum Thema "Umlaute im Namen von Anhängen" führen zum Aufhängen der PostMasterPOP3.

Bei meinem OTRS 2.1.4 auf Windows 2003 Server mit MySQL 4.x und Dateiauslagerung ins Filesystem werden E-Mails mit Anhängen, deren Namen Umlaute haben, zwar ins Ticketsystem geschrieben, die Anhänge bleiben aber im POP3 Postfach und die Mails werden nicht vom Server gelöscht.

Das hat zur Folge, dass OTRS die Mail erneut abruft und das gleiche Verhalten an den Tag legt. Wenn das mal Freitags passiert, können da zig identische Ticket entstehen (Mails werden bei uns alle 3 Minuten abgerufen).

Gibt es dazu schon was neues?

Vielen Dank für jede Mithilfe!

Christian