5 Jun
2007
5 Jun
'07
9:26 a.m.
Hallo, bei einer E-Mail werden die Screenshots vom Text getrennt. Damit geht die Zuordnung Screenshot Text verloren. Das passiert auch wenn ich die Umwandlung HTML2TEXT abschalte. Ich habe bis jetzt nichts gefunden um die E-Mails in OTRS im original darzustellen. Die Möglichkeit das Problem mit einem Word Anhang zu umschiffen will mir nicht so richtig gefallen. Hat Jemand eine Lösung? Danke. Viele Grüsse Reiner Seegebrecht